L'hôtel est installé au coeur de Puno, à proximité de Main Square. Les prestations incluent des salles de conférence, une blanchisserie et un concierge. Sont inclus dans les prestations : une laverie, des coffres-forts et une consigne à bagage. Les clients peuvent solliciter le service de chambre 24h sur 24. Restez connectés, le WiFi est accessible partout, renseignez-vous directement auprès de la réception.

Une TV et des chaînes câblées / satellite sont inclus dans les prestations des chambres. Parmi les équipements des chambres on trouve une salle de bains privative, des coffres-forts et une machine à café/thé. Les salles de bains sont dotées de sèche-cheveux.

Puno Cathedral est à environ 20 minutes de marche. Aéroport de Juliaca est à 90 minutes en voiture de l'hôtel.